Tο Ινστιτούτο Επικοινωνίας, σχεδίασε και υλοποίησε, για έκτη φορά στην Ελλάδα, τη μεγάλη αντιπροσωπευτική ποσοτική έρευνα CSR 2010 για την «Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και την Υπεύθυνη Κατανάλωση» σε συνεργασία με το Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών.
Η έρευνα, η οποία πραγματοποιείται ταυτόχρονα σε άλλες 30 χώρες, διενεργείται με την άδεια της καναδικής εταιρείας δημοσκοπήσεων GlobeScan Inc. η οποία ειδικεύεται σε θέματα διερεύνησης της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σε παγκόσμιο επίπεδο. Το τεχνικό μέρος της έρευνας πραγματοποίησε η MRB.
Φέτος, η έρευνα CSR 2010, εκτός από το διεθνές ερωτηματολόγιο, θα έχει δύο καινοτόμες περιοχές διερεύνησης:
·Τις απόψεις των ίδιων των στελεχών των επιχειρήσεων για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη.
·Tη σύνδεση του CSR με τα Social Media.
Η παρουσίαση των αποτελεσμάτων, θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 6 Μαΐου 2010 και ώρα 12:00 στο Μέγαρο Διοικητού Θ.Καρατζά – Εθνική Τράπεζα Ελλάδος, Αιόλου 82-84 Αθήνα.
Χορηγοί: ALPHA BANK, COCA-COLA, ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ
Mε την υποστήριξη της ΕΔΕΕ
21/4/10
ΕΚΕ και Επικοινωνία
H AIESEC του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών με τίτλο την Τρίτη 20 Απριλίου 2010, πραγματοποίησε εκδήλωση στο πλαίσο του project "CSR & Environment " με τίτλο CSR: Η πρόκληση του σύγχρονου επιχειρείν".
Στην εκδήλωση συμμετείχε και η Μαρία Λαζαρίμου, μέλος του Δ.Σ. του Ινστιτούτου Επικοινωνίας και Διευθύνουσα Σύμβουλος της Advocate/Burson-Marsteller.
Στην ομιλία της με τίτλο "ΕΚΕ και Επικοινωνία", η Μαρία Λαζαρίμου παρουσίασε τα οφέλη που μπορεί να προσφέρει η ΕΚΕ στις επιχειρήσεις, ειδικά τώρα που η χώρα διανύει μια δύσκολη οικονομική και πολιτική περίοδο και έδωσε τις βάσεις για μια επιτυχημένη και αποτελεσματική επικοινωνία σε θέματα ΕΚΕ.
Μικρό απόσπασμα από την παρουσίασή της:
10 Χρυσοί Κανόνες:
1. Η ΕΚΕ προϋποθέτει πράξεις, συμπεριφορά, διαφανείς κανόνες και κοινές αρχές. Ο ρόλος της Επικοινωνίας είναι καθαρά υποστηρικτικός.
2. Ξεκινήστε πρώτα από το εσωτερικό της Επιχείρησης. Οι εργαζόμενοι που γνωρίζουν ότι η εταιρία τους δεσμεύεται και υιοθετεί τις αρχές της ΕΚΕ γίνονται οι πρώτοι και οι πιό πολύτιμοι πρεσβευτές της.
3. Η ΕΚΕ δεν προϋποθέτει απαραίτητα αψεγάδιαστες πρακτικές ούτε και άριστα αποτελέσματα. Χτίζεται με φροντίδα και συνεχείς βελτιώσεις. Οι εταιρίες που ξεχωρίζουν είναι εκείνες που μίλησαν πρώτα για τις δυσκολίες, τα προβλήματα ακόμα και τα λάθη τους και στη συνέχεια για τα επιτεύγματά τους.
4. Η καλή και αξιόπιστη επικοινωνία δεν παράγει μόνο καλές ειδήσεις. Έχει ταυτόχρονα την ταπεινότητα να αναγνωρίζει λάθη και το κουράγιο να αποδέχεται την αντιπαράθεση πάνω σε δύσκολα ζητήματα.
5. Η ΕΚΕ προϋποθέτει διάλογο. Ανοικτό, αμφίδρομο, χωρίς διακρίσεις, ιδιαίτερα με τις ΜΚΟ και τους stakeholders. Αυτό δεν σημαίνει ότι η επιχείρηση θα πρέπει να συμφωνήσει σε όλα. Θα πρέπει να ακούσει και να αναζητήσει κάποιες κοινές βάσεις για συνεννόηση και συναίνεση
6. Η αξία μιας μάρκας μπορεί να υποστεί βλάβη από την καταχρηστική ή ανάρμοστη συμπεριφορά κάποιων προμηθευτών. Περιπτώσεις όπως της Nike και της Gap και πολύ πρόσφατα της Nestle μας δίδαξαν ότι θα πρέπει να ελέγχουμε σχολαστικά όλη την εφοδιαστική αλυσίδα.
7. Ο επικεφαλής της εταιρίας πρέπει να είναι ορατός και αναγνωρίσιμος Η ηγετική του ικανότητα αξιολογείται από τους stakeholders και σε σχέση με την προσβασιμότητά του εν ώρα σύγκρουσης
8. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εκδίδουν Κοινωνικό Απολογισμό και να φροντίζουν να τον πιστοποιούν από αξιόπιστο φορέα όπως το GRI
9. Σε καμία περίπτωση η επιχείρηση δεν θα πρέπει να υπερβάλλει, να αοριστολογεί, να αφήνει να εννοηθεί κοινωνικά υπεύθυνη συμπεριφορά, να κάνει greenwashing
10. Η επιχείρηση θα πρέπει να αναβαθμίσει την παρουσία της στο διαδίκτυο καθώς και να παρακολουθεί και να συμμετέχει στα social media.
Μπορείτε να βρείτε όλη την παρουσίαση εδώ.
Στην εκδήλωση συμμετείχε και η Μαρία Λαζαρίμου, μέλος του Δ.Σ. του Ινστιτούτου Επικοινωνίας και Διευθύνουσα Σύμβουλος της Advocate/Burson-Marsteller.
Στην ομιλία της με τίτλο "ΕΚΕ και Επικοινωνία", η Μαρία Λαζαρίμου παρουσίασε τα οφέλη που μπορεί να προσφέρει η ΕΚΕ στις επιχειρήσεις, ειδικά τώρα που η χώρα διανύει μια δύσκολη οικονομική και πολιτική περίοδο και έδωσε τις βάσεις για μια επιτυχημένη και αποτελεσματική επικοινωνία σε θέματα ΕΚΕ.
Μικρό απόσπασμα από την παρουσίασή της:
10 Χρυσοί Κανόνες:
1. Η ΕΚΕ προϋποθέτει πράξεις, συμπεριφορά, διαφανείς κανόνες και κοινές αρχές. Ο ρόλος της Επικοινωνίας είναι καθαρά υποστηρικτικός.
2. Ξεκινήστε πρώτα από το εσωτερικό της Επιχείρησης. Οι εργαζόμενοι που γνωρίζουν ότι η εταιρία τους δεσμεύεται και υιοθετεί τις αρχές της ΕΚΕ γίνονται οι πρώτοι και οι πιό πολύτιμοι πρεσβευτές της.
3. Η ΕΚΕ δεν προϋποθέτει απαραίτητα αψεγάδιαστες πρακτικές ούτε και άριστα αποτελέσματα. Χτίζεται με φροντίδα και συνεχείς βελτιώσεις. Οι εταιρίες που ξεχωρίζουν είναι εκείνες που μίλησαν πρώτα για τις δυσκολίες, τα προβλήματα ακόμα και τα λάθη τους και στη συνέχεια για τα επιτεύγματά τους.
4. Η καλή και αξιόπιστη επικοινωνία δεν παράγει μόνο καλές ειδήσεις. Έχει ταυτόχρονα την ταπεινότητα να αναγνωρίζει λάθη και το κουράγιο να αποδέχεται την αντιπαράθεση πάνω σε δύσκολα ζητήματα.
5. Η ΕΚΕ προϋποθέτει διάλογο. Ανοικτό, αμφίδρομο, χωρίς διακρίσεις, ιδιαίτερα με τις ΜΚΟ και τους stakeholders. Αυτό δεν σημαίνει ότι η επιχείρηση θα πρέπει να συμφωνήσει σε όλα. Θα πρέπει να ακούσει και να αναζητήσει κάποιες κοινές βάσεις για συνεννόηση και συναίνεση
6. Η αξία μιας μάρκας μπορεί να υποστεί βλάβη από την καταχρηστική ή ανάρμοστη συμπεριφορά κάποιων προμηθευτών. Περιπτώσεις όπως της Nike και της Gap και πολύ πρόσφατα της Nestle μας δίδαξαν ότι θα πρέπει να ελέγχουμε σχολαστικά όλη την εφοδιαστική αλυσίδα.
7. Ο επικεφαλής της εταιρίας πρέπει να είναι ορατός και αναγνωρίσιμος Η ηγετική του ικανότητα αξιολογείται από τους stakeholders και σε σχέση με την προσβασιμότητά του εν ώρα σύγκρουσης
8. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εκδίδουν Κοινωνικό Απολογισμό και να φροντίζουν να τον πιστοποιούν από αξιόπιστο φορέα όπως το GRI
9. Σε καμία περίπτωση η επιχείρηση δεν θα πρέπει να υπερβάλλει, να αοριστολογεί, να αφήνει να εννοηθεί κοινωνικά υπεύθυνη συμπεριφορά, να κάνει greenwashing
10. Η επιχείρηση θα πρέπει να αναβαθμίσει την παρουσία της στο διαδίκτυο καθώς και να παρακολουθεί και να συμμετέχει στα social media.
Μπορείτε να βρείτε όλη την παρουσίαση εδώ.
15/4/10
«Γυμναστικές Επιδείξεις»
Το σκωτσέζικο ντους συνεχίζεται, όσον αφορά στην ψυχολογία των πολιτών σχετικά με την κατάσταση της ελληνικής οικονομίας, αλλά και της προσωπικής τους οικονομικής πορείας.
Ανακούφιση και θετική προσδοκία μετά την ευρωπαϊκή σύνοδο κορυφής, κατήφεια και απογοήτευση αμέσως μετά τα «πρώτα σπρεντς». Νέα προσδοκία στη συνέχεια, σκεπτόμενοι ότι «δεν μπορεί κάποια στιγμή θα μας λυπηθούν οι κερδοσκόποι και θα ρίξουν τα σπρεντς», νέος τρόμος μετά τις «διαρροές» έλληνα αξιωματούχου με τα σπρεντς να εκτινάσσονται σε ύψη ρεκόρ.
Ξαφνικά όλα τα παραπάνω σκοτεινιάζουν ακόμα περισσότερο, όταν συνειδητοποιεί κανείς πόσο κοντά είναι ο Μάιος και το τέλος της «άνοιξης».
Ο Μάιος είναι ο μήνας που ουσιαστικά τελειώνει η «σχολική χρονιά» και έρχεται η κρίσιμη ώρα των «γυμναστικών επιδείξεων». Έρχεται η ώρα που είναι κανείς υποχρεωμένος να εκθέσει τον εαυτό του, τόσο μεμονωμένα, όσο και ομαδικά, δίνοντας εξετάσεις εξάσκησης, προετοιμασίας, ικανότητας, πειθαρχίας, αντοχής, ευελιξίας ακόμα και χορού.
Είναι δυστυχώς ή ευτυχώς ο μήνας που και η ελληνική οικονομία θα κάνει τις δικές της «γυμναστικές επιδείξεις», με ακροατήριο και θεατές τα στελέχη της Ε.Ε και του ΔΝΤ, την Κυβέρνηση και τον Ελληνικό Λαό.
Αναρωτιέται κανείς τι θα δουν τα μάτια μας; Θα μπορέσουν οι δείκτες να κινούνται αρμονικά, συγχρονισμένα, με ευελιξία και χάρη ή με φρίκη θα διαπιστώσουμε ότι οι προσδοκίες μας έγιναν σκόνη, καθώς οι δείκτες δεν θα έχουν κινηθεί προς την σωστή κατεύθυνση ή ο ρυθμός βελτίωσής τους θα είναι μια σκέτη απογοήτευση;
Αν μια «διαρροή» αξιωματούχου μπορεί να προκαλέσει σεισμό, τότε σκεφτείτε τι μπορεί να προκαλέσει η οποιαδήποτε απόκλιση των πραγματικών αριθμών και δεικτών.
Ένα τέτοιο ενδεχόμενο, θα είναι η σταγόνα που ενδέχεται να προκαλέσει κοινωνική αναταραχή μεγατόνων, με σημαντικές οικονομικές και πολιτικές προεκτάσεις. Οι θυσίες θα έχουν πάει στράφι, το ΔΝΤ θα είναι στα σύνορα, οι εξουσίες θα φυλλοροούν, οι πολίτες θα ζητούν τα σπασμένα και το μέλλον της Χώρας θα είναι ζοφερότερο παρά ποτέ.
Έχει μείνει ένας μήνας. Ποιος θα μας πει πως έχουμε πάει μέχρι σήμερα; Οι Έλληνες Πολίτες ως συμβολικοί «γονείς» που χρηματοδοτούν με το υστέρημά τους τα πανάκριβα «δίδακτρα» της ελληνικής οικονομίας, απαιτούν να ξέρουν τι θα δουν τα μάτια τους εκείνη την ημέρα, την ημέρα των «γυμναστικών επιδείξεων» της Χώρας.
Δημήτρης Α. Μαύρος,
Μέλος της Επιτροπής Ερευνών του Ινστιτούτου Επικοινωνίας
Διευθύνων Σύμβουλος MRB Hellas
(το άρθρο έχει δημοσιευτεί ΕΔΩ)
Ανακούφιση και θετική προσδοκία μετά την ευρωπαϊκή σύνοδο κορυφής, κατήφεια και απογοήτευση αμέσως μετά τα «πρώτα σπρεντς». Νέα προσδοκία στη συνέχεια, σκεπτόμενοι ότι «δεν μπορεί κάποια στιγμή θα μας λυπηθούν οι κερδοσκόποι και θα ρίξουν τα σπρεντς», νέος τρόμος μετά τις «διαρροές» έλληνα αξιωματούχου με τα σπρεντς να εκτινάσσονται σε ύψη ρεκόρ.
Ξαφνικά όλα τα παραπάνω σκοτεινιάζουν ακόμα περισσότερο, όταν συνειδητοποιεί κανείς πόσο κοντά είναι ο Μάιος και το τέλος της «άνοιξης».
Ο Μάιος είναι ο μήνας που ουσιαστικά τελειώνει η «σχολική χρονιά» και έρχεται η κρίσιμη ώρα των «γυμναστικών επιδείξεων». Έρχεται η ώρα που είναι κανείς υποχρεωμένος να εκθέσει τον εαυτό του, τόσο μεμονωμένα, όσο και ομαδικά, δίνοντας εξετάσεις εξάσκησης, προετοιμασίας, ικανότητας, πειθαρχίας, αντοχής, ευελιξίας ακόμα και χορού.
Είναι δυστυχώς ή ευτυχώς ο μήνας που και η ελληνική οικονομία θα κάνει τις δικές της «γυμναστικές επιδείξεις», με ακροατήριο και θεατές τα στελέχη της Ε.Ε και του ΔΝΤ, την Κυβέρνηση και τον Ελληνικό Λαό.
Αναρωτιέται κανείς τι θα δουν τα μάτια μας; Θα μπορέσουν οι δείκτες να κινούνται αρμονικά, συγχρονισμένα, με ευελιξία και χάρη ή με φρίκη θα διαπιστώσουμε ότι οι προσδοκίες μας έγιναν σκόνη, καθώς οι δείκτες δεν θα έχουν κινηθεί προς την σωστή κατεύθυνση ή ο ρυθμός βελτίωσής τους θα είναι μια σκέτη απογοήτευση;
Αν μια «διαρροή» αξιωματούχου μπορεί να προκαλέσει σεισμό, τότε σκεφτείτε τι μπορεί να προκαλέσει η οποιαδήποτε απόκλιση των πραγματικών αριθμών και δεικτών.
Ένα τέτοιο ενδεχόμενο, θα είναι η σταγόνα που ενδέχεται να προκαλέσει κοινωνική αναταραχή μεγατόνων, με σημαντικές οικονομικές και πολιτικές προεκτάσεις. Οι θυσίες θα έχουν πάει στράφι, το ΔΝΤ θα είναι στα σύνορα, οι εξουσίες θα φυλλοροούν, οι πολίτες θα ζητούν τα σπασμένα και το μέλλον της Χώρας θα είναι ζοφερότερο παρά ποτέ.
Έχει μείνει ένας μήνας. Ποιος θα μας πει πως έχουμε πάει μέχρι σήμερα; Οι Έλληνες Πολίτες ως συμβολικοί «γονείς» που χρηματοδοτούν με το υστέρημά τους τα πανάκριβα «δίδακτρα» της ελληνικής οικονομίας, απαιτούν να ξέρουν τι θα δουν τα μάτια τους εκείνη την ημέρα, την ημέρα των «γυμναστικών επιδείξεων» της Χώρας.
Δημήτρης Α. Μαύρος,
Μέλος της Επιτροπής Ερευνών του Ινστιτούτου Επικοινωνίας
Διευθύνων Σύμβουλος MRB Hellas
(το άρθρο έχει δημοσιευτεί ΕΔΩ)
Εγγραφή σε:
Αναρτήσεις (Atom)